Informations légales

Politique de confidentialité

Quelles données nous recueillons sur ce site, pourquoi, avec qui elles sont partagées et comment exercer vos droits.

1. Qui traite vos données

Le responsable du traitement des données collectées sur sun-cosmetics.fr est :

  • Sun Cosmetics France
  • 19 rue Louis Guérin, 69100 Villeurbanne, France
  • SIRET : 80107726400035
  • Contact : contact.suncosmetics@gmail.com — +33 4 51 23 05 99

Nous ne commercialisons aucun produit directement sur ce site. Il présente notre activité et notre gamme Bronzag'Expert à destination des instituts de beauté et salons partenaires, et permet de nous contacter.

2. Quelles données, pourquoi, et sur quelle base

Ce que nous collectons Pourquoi Base légale
Nom, prénom, e-mail, téléphone, nom de l'institut, message — via nos formulaires de contact et de demande de devis Répondre à votre demande et vous recontacter Mesure précontractuelle prise à votre demande
Nom, prénom, e-mail, téléphone, créneau souhaité — via le formulaire de prise de rendez-vous au siège Organiser le rendez-vous et assurer le suivi commercial Mesure précontractuelle prise à votre demande
Adresse e-mail, nom — via l'inscription à notre lettre d'information professionnelle Vous envoyer nos actualités et informations produits Votre consentement
Pages visitées, durée de visite, source d'arrivée, type d'appareil et de navigateur, adresse IP Mesurer l'audience du site et en améliorer le contenu Votre consentement
Clics, mouvements de souris, défilement, enregistrements de sessions de navigation Comprendre comment le site est utilisé et en améliorer l'ergonomie Votre consentement
Identifiants publicitaires et pages consultées Mesurer l'efficacité de nos campagnes et vous proposer des publicités adaptées Votre consentement
Votre choix en matière de cookies, horodaté Prouver que votre consentement a bien été recueilli Obligation légale

Aucune donnée bancaire n'est collectée sur ce site. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins de prospection.

3. Qui d'autre accède à vos données

Nous faisons appel à des prestataires qui traitent certaines données pour notre compte, uniquement dans le cadre des finalités décrites ci-dessus.

Prestataire Rôle Données concernées Localisation
OVH Hébergement du site Toutes les données transitant par le site France
Zoho Formulaires et gestion de la relation client Coordonnées et échanges commerciaux Union européenne
Brevo Envoi de la lettre d'information Nom et adresse e-mail France
Google (Analytics, Ads, Tag Manager) Mesure d'audience, gestion des balises, publicité Données de navigation et identifiants publicitaires États-Unis
Microsoft (Clarity) Analyse du comportement de navigation et enregistrement de sessions Clics, défilement, parcours de navigation États-Unis
Meta (Facebook, Instagram) Mesure et ciblage publicitaire Identifiants publicitaires et pages consultées États-Unis
Google Maps Affichage de la carte de nos partenaires Adresse IP et données de navigation États-Unis

Transferts hors Union européenne. Les services de Google, Microsoft et Meta peuvent impliquer un transfert de données vers les États-Unis. Ces transferts s'appuient sur le cadre de protection des données UE–États-Unis et, le cas échéant, sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Ces services ne sont activés qu'après votre consentement.

Enregistrements de sessions. Microsoft Clarity peut rejouer votre navigation sous forme de visualisation. Les informations que vous saisissez dans les formulaires sont automatiquement masquées et ne nous sont jamais visibles.

4. Combien de temps nous les conservons

Données Durée de conservation
Demandes de contact et de devis restées sans suite 3 ans à compter du dernier échange
Coordonnées des partenaires actifs Durée de la relation commerciale, puis 3 ans
Inscriptions à la lettre d'information Jusqu'à votre désinscription, puis 3 ans
Données de mesure d'audience 13 mois maximum
Enregistrements de sessions de navigation 30 jours
Preuves de consentement aux cookies 3 ans
Documents comptables et contractuels Durées légales applicables

5. Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lorsque vous consultez un site. Certains sont indispensables à son fonctionnement, d'autres servent à mesurer l'audience ou à la publicité.

Lors de votre première visite, un bandeau vous demande votre accord. Aucun cookie de mesure d'audience ou de publicité n'est déposé tant que vous n'avez pas cliqué sur « Accepter ». Si vous refusez, seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont utilisés.

Trois catégories sont concernées :

  • Fonctionnels : nécessaires à l'affichage du site et à la mémorisation de votre choix. Toujours actifs.
  • Statistiques : mesure d'audience et analyse de navigation (Google Analytics, Microsoft Clarity). Soumis à votre accord.
  • Marketing : mesure et ciblage publicitaires (Google Ads, Meta). Soumis à votre accord.

Changer d'avis à tout moment. Le lien Gérer les cookies, en pied de page, rouvre le bandeau et vous permet de modifier ou de retirer votre choix. Vous pouvez aussi supprimer les cookies déjà déposés depuis les réglages de votre navigateur.

La liste détaillée des cookies utilisés, avec leur durée de vie, figure dans notre politique de cookies.

6. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
  • Rectification : faire corriger une information inexacte ou incomplète.
  • Effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
  • Limitation : demander le gel temporaire d'un traitement.
  • Opposition : vous opposer à un traitement, notamment à la prospection commerciale.
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format réutilisable.
  • Retrait du consentement : à tout moment, pour les traitements qui en dépendent, sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact.suncosmetics@gmail.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité peut vous être demandée en cas de doute.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.

7. Sécurité et contenus tiers

Sécurité. Le site est hébergé sur des serveurs situés en France et les échanges sont chiffrés (HTTPS). Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'altération ou l'accès non autorisé. Aucune transmission par internet ne pouvant être garantie sûre à 100 %, nous ne pouvons exclure tout risque.

Liens et contenus tiers. Ce site contient des liens vers des sites externes et peut intégrer des contenus hébergés ailleurs, comme une carte Google Maps, un module de prise de rendez-vous ou des vidéos. Ces contenus se comportent comme si vous visitiez le site d'origine et peuvent déposer leurs propres cookies. Nous n'avons aucun contrôle sur leurs pratiques et vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité.

8. Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment si nous ajoutons ou retirons un outil. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. En cas de changement important affectant vos droits, nous vous en informerons par un moyen adapté.

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026.

Politique de confidentialité

1. Introduction

La confidentialité des visiteurs de notre site web sun-cosmetics.fr est très importante à nos yeux, et nous nous engageons à la protéger. Cette politique détaille ce que nous faisons de vos informations personnelles. Consentir à notre utilisation de cookies en accord avec cette politique lors de votre première visite de notre site web sun-cosmetics.fr nous permet d’utiliser des cookies à chaque fois que vous consultez notre site sun-cosmetics.fr.

2. Collecte d’informations personnelles

Les types d’informations personnelles suivants peuvent collectés, stockés et utilisés :

  • Des informations à propos de votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, et votre système d’exploitation ;
  • Des informations sur vos visites et votre utilisation de ce site web sun-cosmetics.fr y compris la source référente, la durée de la visite, les pages vues, et les chemins de navigation de sites web ;
  • Des informations comme votre adresse e-mail, que vous nous fournissez lors de votre inscription au site sun-cosmetics.fr;
  • Toute autre information personnelle que vous nous communiquez.
  • Des informations comme votre nom et votre adresse e-mail, que vous saisissez pour souscrire à nos e-mails et/ou newsletters ;
  • Des informations que vous saisissez quand vous utilisez les services de notre site web sun-cosmetics.fr;
  • Des informations générées lors de l’utilisation de notre site sun-cosmetics.fr, y compris quand, à quelle fréquence et sous quelles circonstances vous l’utilisez ;
  • Des informations relatives aux achats que vous faites, aux services que vous utilisez ou aux transactions que vous effectuez sur notre site sun-cosmetics.fr, qui incluent votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et informations bancaires ;
  • Des informations que vous publiez sur notre site web sun-cosmetics.fr dans l’intention de les publier sur internet, et qui incluent votre identifiant, vos photos de profil et le contenu de vos publications ;
  • Des informations contenues dans toutes les communications que vous nous envoyez par e-mail ou sur notre site web sun-cosmetics.fr, y compris leurs contenus et leurs métadonnées ;
  • Avant de nous divulguer des informations personnelles concernant une autre personne, vous devez obtenir le consentement de ladite personne en ce qui concerne la divulgation et le traitement de ces informations personnelles selon les termes de cette politique

3. Utilisation de vos informations personnelles

Les informations personnelles qui nous sont fournies par le biais de notre site web sun-cosmetics.fr seront utilisées dans les objectifs décrits dans cette politique ou dans les pages du site pertinentes. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour:
  • Administrer notre site web sun-cosmetics.fr et notre entreprise ;
  • Personnaliser notre site web sun-cosmetics.fr pour vous ;
  • Permettre votre utilisation des services proposés sur notre site web sun-cosmetics.fr ;
  • Vous envoyer les marchandises achetées sur notre site sun-cosmetics.fr ;
  • Vous fournir les services achetés sur notre site sun-cosmetics.fr ;
  • Vous envoyer des relevés, des factures et des rappels de paiement, et collecter vos paiements ;
  • Vous envoyer des communications commerciales non relatives au marketing ;
  • Vous envoyer des notifications par e-mail que vous avez expressément demandées ;
  • Vous envoyer notre newsletter par mail, si vous l’avez demandé (vous pouvez nous informer à tout moment de votre volonté de ne plus recevoir notre newsletter) ;
  • Vous envoyer des communications marketing relatives à notre entreprise ou à des entreprises tierces sélectionnées avec soin qui selon nous pourraient vous intéresser, sous forme de publication, ou si vous avez expressément donné votre accord, par e-mail ou technologie similaire (vous pouvez nous informer à tout moment de votre volonté de ne plus recevoir de communications marketing) ;
  • Fournir des informations statistiques à propos de nos utilisateurs à des tierces parties (sans que ces tierces parties puissent identifier d’utilisateur individuel avec ces informations) ;
  • Traiter les demandes et les réclamations relatives à votre site web effectuées par vous ou vous concernant ;
  • Maintenir la sécurité de notre site web sun-cosmetics.fr et empêcher la fraude ;
  • Vérifier le respect des conditions générales qui régissent l’utilisation de notre site web sun-cosmetics.fr (y compris surveiller les messages privés envoyés par le biais du service de messagerie privé de notre site web) ;

    Si vous soumettez des informations personnelles sur notre site web sun-cosmetics.fr dans le but de les publier, nous les publierons et pourrons utiliser ces informations conformément aux autorisations que vous nous accordez.

    Sans votre consentement explicite, nous ne fournirons pas vos informations personnelles à des tierces parties pour leur marketing direct, ni celui d’autres tierces parties.

    Quand vous laissez un commentaire sur notre site web sun-cosmetics.fr, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

    Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web sun-cosmetics.fr, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

4. Divulgation de vos informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à n’importe lequel de nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs, ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à n’importe quel membre de notre groupe d’entreprises (cela signifie nos filiales, notre société holding ultime et toutes ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles :

  • Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ;
  • Dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir ;
  • Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à d’autres à des fins de prévention des fraudes et de réduction des risques de crédit) ;
  • À l’acheteur (ou acheteur potentiel) de toute entreprise ou actif en notre possession que nous souhaitons (ou envisageons de) vendre ;
  • À toute personne que nous estimons raisonnablement faire partie intégrante d’un tribunal ou autre autorité compétente pour la divulgation de ces informations personnelles si, selon notre opinion, un tel tribunal ou une telle autorité serait susceptible de demander la divulgation de ces informations personnelles.
  • Sauf disposition contraire de la présente politique, nous ne transmettrons pas vos informations personnelles à des tierces parties.

5. Conservation de vos informations personnelles

Cette Section 5 détaille nos politiques de conservation des données et nos procédures, conçues pour nous aider à nous conformer à nos obligations légales concernant la conservation et la suppression d’informations personnelles.

Les informations personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.

Sans préjudice à l’article, nous supprimerons généralement les données personnelles de ces catégories :

  • La durée de conservation des données : 36 mois

Nous conserverons des documents (y compris des documents électroniques) contenant des données personnelles :

  • Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ;
  • Si nous pensons que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou potentielle ;
  • Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à d’autres à des fins de prévention des fraudes et de réduction des risques de crédit).

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’inscrivent sur notre site sun-cosmetics.fr (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site sun-cosmetics.fr peuvent aussi voir et modifier ces informations.

6. Sécurité de vos informations personnelles

Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l’abus ou l’altération de vos informations personnelles.

Nous stockerons toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sur des serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).

Toutes les transactions financières électroniques effectuées par le biais de notre site web sun-cosmetics.fr seront protégées par des technologies de cryptage.

Vous reconnaissez que la transmission d’informations par internet est intrinsèquement non sécurisée, et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données envoyées par internet.

Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site web sun-cosmetics.fr ; nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf quand vous vous identifiez sur notre site web sun-cosmetics.fr).

7. Amendements

Nous pouvons parfois mettre cette politique à jour en publiant une nouvelle version sur notre site web sun-cosmetics.fr. Vous devez vérifier cette page régulièrement pour vous assurer de prendre connaissance de tout changement effectué à cette politique. Nous pouvons vous informer des changements effectués à cette politique par courrier électronique ou par le biais du service de messagerie privée de notre site web sun-cosmetics.fr.

8. Vos droits

Vous pouvez nous demander de vous fournir toute information personnelle que nous détenons sur vous ; le transfert de telles informations sera soumis aux conditions suivantes :

  • Nous pouvons retenir les informations personnelles que vous demandez dans la mesure autorisée par la loi.
  • Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins marketing.
  • En pratique, vous exprimerez expressément et à l’avance votre accord pour que nous utilisions vos informations personnelles à des fins marketing ou nous vous fournirons une opportunité de refuser l’utilisation de vos informations personnelles à des fins marketing.

    Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site sun-cosmetics.fr, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

9. Sites web tiers

Sun Cosmetics France peut employer occasionnellement des balises Internet (également appelées « Notre site web sun-cosmetics.fr contient des liens hypertextes menant vers des sites web tiers et des informations les concernant. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites, et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ni de leurs pratiques.

Les articles de ce site sun-cosmetics.fr peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

10. Mise à jour des informations

Merci de nous faire savoir si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.

11. Cookies

Notre site web sun-cosmetics.fr utilise des cookies. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur web vers un navigateur web et stocké par le navigateur. L’identifiant est alors renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session » : un cookie persistant est stocké par le navigateur et reste valide jusqu’à sa date d’expiration, à moins d’être supprimé par l’utilisateur avant cette date d’expiration ; quant à un cookie de session, il expire à la fin de la session utilisateur, lors de la fermeture du navigateur. Les cookies ne contiennent en général aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues par les cookies.
  • Nous n’utilisons que des cookies de session et des cookies persistants sur notre site web sun-cosmetics.fr.
  • Nous pouvons utiliser les cookies pour :
  • Reconnaître un ordinateur lorsqu’un utilisateur consulte le site web sun-cosmetics.fr
  • Suivre les utilisateurs lors de leur navigation sur le site web sun-cosmetics.fr
  • Activer l’utilisation d’un panier sur le site web sun-cosmetics.fr Améliorer l’utilisation d’un site web sun-cosmetics.fr
  • Analyser l’utilisation du site web sun-cosmetics.fr
  • Administrer le site web sun-cosmetics.fr Empêcher la fraude et améliorer la sécurité du site web sun-cosmetics.fr
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  • avec Chrome (version 29), vous pouvez bloquer tous les cookies en accédant au menu «Personnaliser et contrôler» puis en cliquant sur «Paramètres», «Montrer les paramètres avancés» et «Paramètres de contenu» puis en sélectionnant «Empêcher les sites de définir des données» dans l’en-tête «Cookies».
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  • avec Internet Explorer (version 10), vous devez supprimer le fichier cookies manuellement (vous pourrez trouver des instructions pour le faire ici );
  • avec Firefox (version 24), vous pouvez supprimer les cookies en cliquant sur «Outils», «Options», et «Confidentialité», puis en sélectionnant «Utiliser des paramètres personnalisés pour l’historique» et en cliquant sur «Montrer les cookies», puis sur «Supprimer tous les cookies»;
  • avec Chrome (version 29), vous pouvez supprimer tous les cookies en accédant au menu «Personnaliser et contrôler» puis en cliquant sur «Paramètres», « Montrer les paramètres avancés » et «Supprimer les données de navigation» puis «Supprimer les cookies et les données des modules d’autres sites» avant de cliquer sur «Supprimer les données de navigation».
Supprimer les cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites web.

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