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FAQ
Produit
Le produit Bronzag’Expert est formulé de manière a respecter le règlement (CE) n° 1223/2009.
Notre soin contient, entre autres, de l’aloe vera et de l’acide hyaluronique. Par ailleurs, sa formule n’obstrue pas les pores.
L’appareil dispose de 3 modes d’intensité. Pour changer de mode, il suffit d’appuyer une fois sur le bouton HOME (central) :
- Mode 1 : pour une peau Celtique
- Mode 2 : pour une peau Européenne
- Mode 3 : pour une peau Méditerranéenne (pour la séance corps entier)
L’application du soin ne nécessite pas d’espace dédié, ni de cabine ou de tente car il ne salit pas l’environnement de travail.
Commencez par sélectionner le mode le plus adapté grâce au bouton central. Placez-vous à 30 centimètres de distance environ et actionnez le pistolet. Pulvérisez le produit en mouvements circulaires :
- Visage : 20 secondes (10 secondes de chaque côté)
- Décolleté : 5 secondes
- Bras : extérieur → 16 secondes aller/retour et intérieur → 14 secondes aller/retour sans faire la main
- Buste : 20 secondes
- Jambes : avant → 30 secondes aller/retour et arrière → 30 secondes aller/retour
- Dos : 20 secondes
Avant le soin :
- Il est recommandé de réaliser un gommage afin d’éliminer les cellules mortes et ainsi de prolonger la tenue
Après le soin :
- Éviter l’eau, le sport ainsi que l’utilisation de produits pendant 6 heures
Le réassort s’effectue en nous contactant directement par mail à l’adresse contact@sun-cosmetics.fr ou par téléphone au 09 54 55 71 11.
SAV
Matériel nécessaire :
- La machine en mode 3
- Une bouilloire
- 1 ou 2 feuilles de sopalin
- Produit type WD40
Déroulement :
1ère étape :
- Remplissez la fiole de l’aérographe avec l’eau bouillante jusqu’au dernier trait
- Rebouchez la fiole
2ème étape :
- Du 8ème trait au 4ème trait sans s’arrêter
- Prenez une feuille de sopalin et l’aérographe
- Expulsez en mode 3 sur le sopalin en tirant à fond en arrière
3ème étape :
- Du 4ème trait au dernier sans s’arrêter
- Lorsque vous êtes à la moitié de la fiole vous bouchez l’embout de l’aérographe contre le sopalin pendant 2 secondes (cela va faire des bulles dans la fiole c’est tout à fait normal)
- Juste après vous expulsez comme à l’étape deux pendant 1 seconde
4ème étape :
- Lorsque la fiole est vide, dévissez-la, et appliquez du WD40 dans le trou du pistolet
- Dévissez la partie noire à l’arrière
- Dévissez la vis triangulaire
- Faites un aller-retour avec la tige pour diffuser le WD40
- Remettez les pièces
Une fois terminé, vous pouvez reprendre vos séances en remettant du produit dans la fiole.
Rendez-vous sur notre chaîne YouTube Sun Cosmetics France pour retrouver le processus sous un format vidéo.
Il est important de faire le nettoyage toutes les semaines (même si vous ne l’avez pas utilisé) afin d’éviter d’abîmer la machine.
En cas de problème non résolu, merci de nous contacter par mail à l’adresse contact@sun-cosmetics.fr ou par téléphone au 09 54 55 71 11.
Livraison
Dès réception du bon de commande, les colis sont expédiés, ce qui permet une livraison entre 2 et 5 jours.
Tous nos colis sont expédiés via Chronopost, ce qui permet de ce fait un suivi de l’expédition jusqu’à la livraison.
Si lors de la livraison vous constatez un quelconque problème (colis abîmé, déchiré, ouvert, etc), assurez-vous de réaliser le déballage en présence du livreur et de notifier sur le bon de livraison le problème constaté.
— FAQ
Toutes vos réponses,
au même endroit
Vous avez des questions sur le soin, le partenariat ou la rentabilité — nous avons les réponses.
Vous êtes professionnelle ? Retrouvez aussi les réponses à donner à vos clientes dans l'onglet particulières.
Le soin
Une formule qui travaille avec votre peau, pas contre elle.
Oui. La machine dispose de 3 modes d'intensité adaptés à chaque carnation : mode 1 pour les peaux celtiques, mode 2 pour les peaux européennes, mode 3 pour les peaux méditerranéennes. Chaque cliente reçoit un résultat personnalisé selon son teint naturel.
Le soin est déconseillé aux femmes enceintes ou allaitantes, aux enfants de moins de 3 ans, et aux personnes sous traitements médicamenteux lourds. En dehors de ces cas, il convient à toutes les peaux.
Le bronzage tient jusqu'à 9 jours (résultat constaté par huissier de justice), puis s'estompe naturellement avec le renouvellement cellulaire — sans démarcation ni effet qui s'écaille. Une cliente satisfaite revient en moyenne toutes les 2 à 3 semaines.
Un autobronzant traditionnel repose sur le DHA : une réaction chimique qui colore la couche superficielle de la peau. Résultat : teint souvent orangé, traces sur les coudes et genoux, taches inégales, odeur caractéristique. Bronzag'Expert active à la place la mélanine naturelle de la peau — le résultat respecte le teint propre à chaque carnation, s'intensifie progressivement, et s'efface en douceur. La formule est hydratante et sans ingrédients agressifs : la peau ressort en meilleur état qu'avant la séance.
Oui — 99% d'ingrédients d'origine naturelle (blé, colza, betterave, aloe vera, acide hyaluronique). Sans nanoparticules, sans silicone, sans savon, sans paraben, sans OGM, non testé sur les animaux, vegan. Fabriqué en France.
Le partenariat
Un accompagnement pensé pour votre réussite dès le premier jour.
La formation est incluse dans le pack. À réception, l'équipe FaceToSun vous accompagne à l'utilisation de la machine et au protocole d'application — vous êtes opérationnelle pour vos premières séances dès J+1.
Aucun espace dédié, ni cabine ni tente. Le soin ne salit pas l'environnement de travail — il peut être réalisé dans votre espace existant, que ce soit une cabine de soin, un fauteuil coiffure ou une zone massage.
Le réassort s'effectue directement auprès de Sun Cosmetics, par mail à contact@sun-cosmetics.fr ou par téléphone. Pas d'abonnement obligatoire — vous commandez selon votre activité.
Environ 15 minutes pour un soin corps entier. Ce format court vous permet de proposer le soin en complément d'une prestation existante sans allonger significativement le rendez-vous.
C'est même recommandé. Après une épilation, les pores sont ouverts et la peau exfoliée — le soin pénètre mieux et le résultat est plus homogène. Après un massage, la circulation est activée, ce qui favorise la réponse de la mélanine. Après une coupe ou une technique capillaire, c'est une prestation rapide qui augmente le panier moyen sans contrainte supplémentaire.
La rentabilité
Un investissement qui se rentabilise dès les premières semaines.
Le prix conseillé est de 25 € la séance. Vous restez libre de le positionner selon votre marché et votre clientèle — certains partenaires vont jusqu'à 35-40 € en zone urbaine.
Cela dépend de votre volume de séances, mais la plupart de nos partenaires amortissent leur investissement dans les premières semaines d'activité. À 10 séances par semaine à 25 €, vous générez plus de 1 000 € de chiffre d'affaires additionnel par mois.
Jusqu'à une vingtaine de séances par jour — chaque soin dure environ 15 minutes, sans contrainte d'espace ni de préparation particulière entre deux clientes.
Non. Seul le réassort produit est à prévoir, au fur et à mesure de vos séances. Pas d'abonnement, pas de frais de maintenance, pas de redevance mensuelle.
En moyenne entre +800 et +1 200 € par mois pour 10 séances par semaine. Nos partenaires les plus actifs dépassent les 2 000 € mensuels additionnels.
Utilisation & entretien
Tout ce qu'il faut savoir pour utiliser Bronzag'Expert au quotidien.
Sélectionnez le mode adapté à la carnation de la cliente. Placez-vous à environ 30 cm et pulvérisez en mouvements circulaires. Durées indicatives : visage (20 sec), décolleté (5 sec), bras extérieur (16 sec aller-retour), bras intérieur (14 sec), buste (20 sec), jambes avant et arrière (30 sec chacune), dos (20 sec).
Appuyez une fois sur le bouton HOME (central) pour changer de mode. Mode 1 : peau celtique. Mode 2 : peau européenne. Mode 3 : peau méditerranéenne (recommandé aussi pour le corps entier).
Le produit Bronzag'Expert se conserve au réfrigérateur. Il peut rester jusqu'à une semaine dans la fiole de l'aérographe sans problème entre deux séances.
Matériel nécessaire : eau bouillante, sopalin, produit type WD40. Remplissez la fiole avec de l'eau bouillante jusqu'au dernier trait, rebouchez et faites tourner la machine en mode 3 jusqu'à épuisement. Essuyez l'embout avec le sopalin. Appliquez une légère couche de WD40 sur les pièces mobiles.
Avant : recommandez un gommage à votre cliente pour éliminer les cellules mortes et prolonger la tenue du bronzage. Après : éviter l'eau, le sport et tout produit cosmétique pendant 6 heures pour laisser le soin se fixer correctement.
Le soin & les résultats
Ce que vous voulez savoir avant votre première séance.
Oui — et pas n'importe comment. Bronzag'Expert active la mélanine naturelle de la peau, le même pigment qui colore la peau au soleil. Le résultat est naturel, progressif, et adapté à votre teint : pas de teinte orangée, pas d'effet uniforme artificiel.
Non. C'est précisément ce qui distingue Bronzag'Expert des autobronzants classiques à base de DHA. La formule travaille avec la pigmentation naturelle de votre peau — le résultat respecte votre teint naturel, sans traces, sans taches, sans l'odeur caractéristique des autobronzants.
Jusqu'à 9 jours, puis le bronzage s'estompe naturellement avec le renouvellement cellulaire de la peau — sans démarcation ni effet qui s'écaille.
Oui. La formule est composée à 99% d'ingrédients d'origine naturelle, sans UV, sans paraben, sans silicone, sans nanoparticules. Elle est hydratante et respectueuse de la peau — contrairement aux UV qui exposent aux risques de vieillissement prématuré.
Le soin est déconseillé aux femmes enceintes ou allaitantes, aux enfants de moins de 3 ans, et aux personnes sous traitements médicamenteux lourds. En dehors de ces cas, il convient à tous les types de peaux.
Avant & après la séance
Comment préparer et prolonger votre bronzage.
Un gommage avant la séance est recommandé pour éliminer les cellules mortes et obtenir un résultat plus homogène et plus durable. Évitez d'appliquer des crèmes ou huiles le jour J avant votre rendez-vous.
Évitez l'eau, le sport et tout produit cosmétique pendant 6 heures après l'application. Après ce délai, hydratez régulièrement votre peau pour prolonger la tenue du bronzage.
Le bronzage est quasi instantané et s'accentue dans les heures qui suivent la séance. Le résultat final se révèle généralement dans les 4 à 6 heures.
Hydratez votre peau quotidiennement — une peau bien hydratée renouvelle ses cellules plus lentement, ce qui prolonge la tenue. Évitez les gommages et les bains prolongés dans les jours qui suivent la séance.
Questions pratiques
Tout ce qu'il faut savoir avant de réserver votre séance.
Le prix varie selon l'institut ou le salon. Le tarif conseillé est de 25 €. Renseignez-vous directement auprès du professionnel qui propose le soin.
Environ 15 minutes pour un soin corps entier — visage et corps inclus.
Oui — la machine dispose d'un mode spécifique pour les peaux celtiques (mode 1), qui adapte l'intensité pour un résultat naturel sur les carnations les plus claires.
Oui, sans restriction saisonnière. Bronzag'Expert ne nécessite pas d'exposition au soleil et ne comporte aucun risque lié aux UV — il peut être utilisé en toutes saisons.
— VideoAsk
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Sélectionnez le sujet qui vous intéresse — notre expert vous répond en vidéo, directement.
— Prochaine étape
Vous avez toutes les réponses.
Il ne reste plus qu'à franchir le pas.
Rejoignez les instituts et salons qui proposent déjà Bronzag'Expert à leurs clientes — sans investissement lourd, avec un accompagnement complet.
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Disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h.